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胖东来迈向电商:热门品类改线上销售,多举措应对代购挑战

近日,胖东来超市宣布将部分热门商品转为线上销售,这是其应对实体门店因客流量过大、代购泛滥等问题所采取的一项新举措。随着胖东来开通微信小程序和抖音专营店,DL洗衣液系列、DL精酿啤酒系列、DL压榨一级花生油系列、DL黑豆酿造酱油等爆款商品迅速转入线上市场,并在短时间内出现断货现象。

胖东来迈向电商:热门品类改线上销售,多举措应对代购挑战

近年来,胖东以自有品牌的引流产品备受消费者追捧,其商品包括网红大月饼、牛肉干、啤酒和茶叶等皆供不应求。尽管在河南许昌和新乡等地拥有门店,但其地域限制使得外地消费者无法方便购买,催生了代购需求。代购行为导致某些商品在胖东来门店频繁脱销,影响了普通消费者的购买体验,并使商超运营面临秩序混乱的风险。为控制过度代购行为,胖东来实施限购措施,动态化会员卡系统,并通过公告严厉打击代购及黄牛行为,把线上作为未来的重点发展方向。

胖东来此次“触网”,不仅是应对代购问题的权宜之计,也是其延伸商业版图的重要步骤。通过微信小程序和抖音开设官方店铺,利用便捷的线上购物为消费者提供高效服务,胖东来进一步实现线上线下融合发展。小程序界面设计清晰简便,分类商品丰富多样,支持实时库存更新,使得消费者可以随时随地享受舒适的购物体验。此外,胖东来持续推出优惠活动和积分兑换,增强用户粘性,提升品牌忠诚度。

胖东来迈向电商:热门品类改线上销售,多举措应对代购挑战

在数字化转型的探索中,胖东来与多点数智有限公司的合作,在商品、供应链、门店等方面实现了全链条数字化覆盖。通过多点数智提供的SaaS平台,胖东来得以优化运营效率,提高物流响应速度,确保商品质量和售后服务的无缝连接,从而大幅提升消费者满意度。

此外,胖东来电商化进程中,针对食品保质期短、物流运输要求高等难题,建立了高效的物流配送体系,并严格控制商品品质。这一系列措施不仅使得胖东来在全国市场脱颖而出,也为其他传统商超企业数字化转型提供了宝贵经验。

胖东来迈向电商:热门品类改线上销售,多举措应对代购挑战

总的来看,胖东来此次开设线上店铺,以及多个畅销商品调整为线上销售,体现了其积极应对市场变化和消费者需求的决心。虽然线上销售存在激烈竞争,但胖东来凭借其优质商品和卓越服务,未来有望在全国范围内赢得更多消费者的青睐,开创零售新局面。通过数字化赋能,胖东来不仅突破了地域限制,更为自己在电商领域赢得了一席之地。

出自:云推好群
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